一人だから最高のサービスを提供できることもあるし、一人だからサービスの質が落ちることもある
発売して10年以上たつのに、まだ9巻で連載中という、、、
大好きな漫画「ヒストリエ」
一人だからこそクオリティが保てる
2003年に連載がスタートして(単行本の発売は2004年から)、今まだ9巻で連載中という
読者泣かせの漫画「ヒストリエ」
続きを読むのに1,2年は待たなければいけません
ストーリーもちょっと忘れちゃうので、続きを読む前には復習(つまりは読み直す)が必要です
なんでこんなに時間がかかるのかというと
歴史漫画なので調べるのに時間がかかるから
著者である岩明均さんがすべて一人で作業しているから
という理由らしいです
アシスタントを雇ってもっとペースをあげたほうが読者も喜ぶのでは、、、
とも思うのですが、この漫画のクオリティを保っているのは岩明均さんが一人で作業しているからとも思うのです
続きを読むのに1,2年かかってでも、この漫画を読みたいという読者が多数いるからこそ成り立つわけです
一人だからこそ気を付けなければいけないこと
岩明均さんと比べるのはおこがましいのですが、、、
母さん税理士も一人で事務所を切り盛りしています
スタッフを雇わない理由は色々ありますが、この先も当面はスタッフを雇うつもりはありません
母さん税理士一人だからこそ、お客様に提供するサービスのクオリティを維持できるところもありますが
絶対量が増えてしまった場合は、対応やお返事が遅れたりする可能性は十分あります
さすがに岩明均さんのように、どんなに待たされても契約を続けてくださるということはありえませんから
クオリティが落ちる前に何かしらの対策をとる必要があると思っています
一人だからこそ最高のサービスを提供できているうちはいいですが、一人だからサービスの質が落ちる可能性もあります
この見極めは常にしていかなければいけません
女性起業家は、スタッフを雇わず一人ですべてをしている人が多いです
サービスの質が落ちる可能性があるならば、何かしらの対策(スタッフを雇う、仕事の量を減らす、効率化を図る)をとりましょう
~今日のつぶやき~
事務所のセミナールームで開催された宮澤美恵子さんのセミナー
「「~しなさいっ!」と言わなくても子供が変わる魔法のコトバ」
に参加しました
色々と勉強になりました(あらためてブログにまとめようと思います!)